酒店用品主要包括牙刷、牙膏、拖鞋、梳子、瓶装洗发水和沐浴液,它已经成为人们生活的一部分,不知从什么时候开始,一次性酒店用品,使用日用品成为一种卫生时尚。酒店用品既方便了我们的生活同时又污染了环境,看来酒店用品是既有好的一面又有不利的一面。但扬州麦克维尔酒店用品有限公司认为总归来说是利大于弊的。
酒店是一个大众性的场所,人们在酒店过夜的时候很担心染上什么感染性的疾病,酒店用品的提供则完全*了人们这方面的担心。酒店用品的配置方便了在酒店过夜的客人,他们不需要再为一些洗漱用品伤脑筋了。
酒店客房用品的取消与否市场形势分析
随着节能环保经济概念的提出,酒店用品逐渐的开始从市场上消失,然而针对于酒店这个特殊的场所,考虑酒店用品取消的同时,也要兼顾消费者的实际体验,酒店对于消费者能否接受有所担心和忧虑。
同时,在酒店住宿市场的长短也影响了顾客对于小树用品的需求程度,外出时间较长的人都选择自带,而住宿一两天的旅客则表示不会使用酒店提供的一次性洗漱用品。而且,以家庭为单位出游的消费者更多的偏向于自带洗漱品。
俗话说:细节决定成败,如果想看酒店用品的整体情况,必须从细节看起。
给大家举个例子:酒店毛巾,必须是消过菌的,酒店用品厂家,经过高温技术,一次性酒店用品生产厂家,进行灭菌了。除了例如像一次性拖鞋之类的酒店用品之外,其他的东西都需要经过这样的过程。这样从根本的解决客户对酒店的不信任。现在大部分酒店,凡是布料的,都使用了柔软剂了,让客户感受到柔软和舒适。这样才能积累自己的回头客。
从这点变化,不能看出就得服务质量。很多时候,酒店用品,我们很用心的去服务客户,可是客户还是不是很满意。所以我们务必从细节做起,这是一个良性的循环。